ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

Редакция от 13 апреля 2026 года

ИП Ржевский-Требинский Виктор Владимирович (ИНН: 771977221032, ОГРНИП: 322774600577207), далее – «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту, адресованную неопределённому кругу лиц (далее – «Заказчик»), о заключении договора возмездного оказания услуг на нижеизложенных условиях.

1. Термины

1.1. Услуга – услуга психологического консультирования в одном из форматов согласно разделу 5 настоящей оферты. Услуга не является медицинской, не включает диагностику и лечение заболеваний.

1.2. Площадка – онлайн-сервис видеосвязи. Ссылка для подключения направляется Заказчику в мессенджер или по e-mail при подтверждении записи.

1.3. Страница оплаты – страница на сайте https://rzhevskiy.ru или ссылка на оплату, переданная Исполнителем.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услугу в выбранном формате, Заказчик принимает и оплачивает её.

3. Акцепт

3.1. Акцептом оферты признаётся оплата Услуги на Странице оплаты. Акцепт является полным и безоговорочным (ст. 435–438 ГК РФ). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты.

4. Формат проведения

4.1. Все услуги оказываются онлайн. Для проведения сессии необходимо стабильное соединение с включёнными видео и аудио. При отсутствии видеосвязи сессия не проводится.

4.2. Дата и время сессии согласовываются письменно (мессенджер / e-mail).

5. Перечень услуг и стоимость


5.1. Цены указаны в рублях. Исполнитель вправе изменять стоимость, публикуя новую редакцию оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.

6. Оплата

6.1. Оплата производится в полном объёме до начала сессии.

6.2. Способы оплаты: банковская карта, СБП – через Страницу оплаты.

6.3. Исполнитель применяет онлайн-кассу и направляет электронный фискальный чек на указанный Заказчиком e-mail или телефон (54-ФЗ).

7. Условия пакетов

7.1. Сессии из пакета должны быть использованы в течение: 3 месяцев – для пакета из 4 сессий; 6 месяцев – для пакета из 8 сессий. Срок исчисляется с даты оплаты.

7.2. По истечении срока действия пакета стоимость неиспользованных сессий удерживается Исполнителем как фактические расходы на резервирование времени, если Заказчик не направил уведомление об отказе от договора до истечения срока (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.3. Сессии из пакета не передаются третьим лицам.

8. Перенос и отмена

8.1. Перенос разовой сессии возможен при уведомлении не позднее чем за 24 часа до начала.

8.2. Перенос пакетной сессии – не позднее чем за 24 часа, без ограничений по количеству в пределах срока пакета.

8.3. При опоздании Заказчика более 5 минут сессия может быть сокращена на время опоздания без перерасчёта стоимости.

8.4. Отмена Заказчиком: при уведомлении за 24 часа и ранее – возврат 100 % стоимости сессии; при уведомлении позднее 24 часов или неявке – стоимость сессии удерживается как фактические расходы Исполнителя (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

8.5. Отмена Исполнителем: при невозможности провести сессию Исполнитель предлагает перенос; при невозможности переноса – полный возврат.

8.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги без объяснения причин.

9. Возвраты

9.1. Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата, в сроки, установленные правилами банка.

9.2. При одностороннем отказе Заказчика от договора (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей») Исполнитель возвращает сумму за вычетом документально подтверждённых фактических расходов.

9.3. При частичном использовании пакета возврат осуществляется за оставшиеся неиспользованные сессии за вычетом документально подтверждённых расходов Исполнителя.

9.4. При возврате средств Исполнитель формирует кассовый чек на возврат в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

10. Ограничения и обязанности Заказчика

10.1. Услуги Исполнителя являются психологическим консультированием и не заменяют медицинскую, психиатрическую или фармакологическую помощь. Исполнитель не является врачом и не осуществляет медицинскую деятельность.

10.2. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья, психологических особенностях и целях обращения. При сокрытии сведений, существенных для оказания Услуги, ответственность за последствия несёт Заказчик.

10.3. Исполнитель не гарантирует конкретного результата. Результат зависит от запроса, готовности Заказчика к изменениям и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

10.4. Заказчик принимает на себя ответственность за решения, принятые на основании рекомендаций Исполнителя.

11. Особые условия для сеанса гипноза

11.1. Сеанс гипноза является психологическим методом работы, не является медицинской услугой и не требует медицинской лицензии.

11.2. Заказчик обязан до начала сеанса сообщить Исполнителю о наличии: эпилепсии или судорожных расстройств; острых психотических состояний; тяжёлых сердечно-сосудистых заболеваний; беременности; острого опьянения. При сокрытии Заказчиком сведений о противопоказаниях ответственность за последствия несёт Заказчик.

11.3. Исполнитель вправе отказать в проведении сеанса гипноза без объяснения причин.

11.4. Заказчик даёт информированное добровольное согласие на проведение сеанса гипноза, понимая его психологический (а не медицинский) характер.

12. Авторские права на материалы

12.1. Рабочие листы, упражнения, методические и иные материалы, передаваемые Заказчику в ходе оказания Услуг, предназначены исключительно для его личного использования и защищены авторским правом. Публикация, тиражирование или передача материалов третьим лицам допускается только с письменного согласия Исполнителя.

13. Съёмка и запись

13.1. Исполнитель вправе производить транскрибацию (перевод аудио в текст) сессии в рабочих целях.

13.2. Видеозапись сессии производится с согласия Заказчика, полученного до её начала. Без такого согласия запись не ведётся.

13.3. Исполнитель вправе вести видеосъёмку себя в ходе сессии в целях создания контента. Голос и изображение Заказчика в публикуемых материалах не используются.

14. Персональные данные

14.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://rzhevskiy.ru/conf.

14.2. Все сведения, полученные в процессе взаимодействия, являются конфиденциальными и не разглашаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

15. Претензии и споры

15.1. Претензии направляются на info@rzhevskiy.ru с описанием ситуации и подтверждающими материалами. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

16. Форс-мажор

16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

17. Срок действия оферты

17.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Исполнителем.

18. Реквизиты Исполнителя

ИП Ржевский-Требинский Виктор Владимирович
ИНН: 771977221032  ОГРНИП: 322774600577207

E-mail: info@rzhevskiy.ru
Сайт: https://rzhevskiy.ru